Q:如何预防诈骗？
Q:如何识别骗子？
Q:如何修改绑定的手机号？
Q:怎么设置支付密码？
Q:如何修改支付密码？
Q:如何验证邮箱？
Q:如何找回登录密码？
Q:如何绑定手机？
Q:如何注册当当账户？
Q:怎么登录当当账户？
Q:怎么下载手机客户端？
Q:为何我的邮箱收不到当当的邮件呢 ？
Q:怎么取消定制短信？
Q:银铃铛有什么用途？
Q:下单后，多久银铃铛才可以到账？
Q:怎么获得银铃铛？
Q:评论商品后，银铃铛多久到账？
Q：如何预防诈骗？
近期骗子异常活跃，现提供一点防骗小招，请大家在购物时谨防诈骗。
绝招1：拒绝向陌生人转账、汇款，不要在陌生链接中付款，不要接受陌生文件或随意扫描陌生二维码付款。
绝招2：收到中奖消息后请仔细辨认，当当没有“周年庆典”、“幸运用户抽奖”等活动，官网活动领奖不需要缴纳手续费、快递费。
绝招3：任何一个验证码都有可能和您的款项相关，请勿随意告知他人。
绝招4：任何涉及款项、个人信息等相关操作，请第一时间联系官方客服核实确认。
Q：如何识别骗子？
骗子常用伎俩：
伎俩1：套用当当客服电话，来电号码显示400-106-6666。
伎俩2：通知您订单异常、卡单、失效，需要重新支付。
伎俩3：让您点击链接，填写个人及银行卡信息，办理退款。
伎俩4：赠送当当打折卡、礼品，需要您提前支付运费。
Q：如何修改绑定的手机号？
点击“我的当当-安全中心-手机验证”后方的“修改”，按照提示步骤操作即可。
点击“我的当当-安全中心-支付密码”后方的“设置”，按照提示步骤操作即可。
点击“我的当当-安全中心-支付密码”后方的“修改”，按照提示步骤操作即可。
点击“我的当当-安全中心-邮箱验证”后方的“验证”，按照提示步骤操作即可。
在登录页面点击“忘记密码”按钮，按照提示步骤操作即可。
点击“我的当当-安全中心-手机验证”后方的“验证”，按照提示步骤操作即可。
点击，当当首页顶部“成为会员”进入注册页面，根据提示完成信息填写即可。
注册完成后，点击当当首页顶部“登录”填写相应信息即可。
在应用商店搜索“当当”，即可下载当当手机客户端（建议在WIFI网络下操作）。
Q:为何我的邮箱收不到当当的邮件呢？
原因1：邮箱自动归为垃圾邮件，请您检查垃圾箱，是否已收到邮件。
原因2：将当当设为了黑名单，请您检查黑名单，取消黑名单，将当当邮箱加入通讯录联系人或白名单。
原因3：若以上办法均无效，请换时段尝试接收。
途径一：在“我的当当-在线订阅邮件/退订邮件短信”页，选择“短信订阅退订”列表栏（系统则默认全部勾选订阅），找到所需退订的邮件业务提醒，取消勾选，点击“确认”按钮即可完成当前短信类型的退订服务。
途径二：在当当发送的短信基础上直接回复TD（操作后系统会在3个工作日内自动取消当前短信类型的订阅服务）。
银铃铛可在当当和云阅读使用，用于购买电子书、参加银铃铛兑换礼券、优惠购、抽奖等活动。
购物银铃铛会在订单状态变为“交易成功”的次日记入您的账户（如发生退货，将扣除由于退货部分产生的银铃铛）。
银铃铛是通过在当当购物、评价、参与活动及在云阅读参加活动获得的奖励。
写评论获得的银铃铛，会在订单状态变为“交易成功”后3天内到账。
