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康体保健器材类商品细则

 退换货时限    退换货原因    处理流程    注意事项


1、退换货时限                          

自实际收到商品之日起7天内可退货,15天可换货。                                


2、退换货原因                                            

1)商品质量问题。                                

2)注意事项中约定不适合退换的商品除外。                                


3、处理流程                                            

1)首先确认非人为损坏。                                

2)将医疗检测机构的检测证明、附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品及捆绑的赠品一并返回我司办理退换货手续。

3)如果顾客在使用时对商品质量表示置疑,请出具书面鉴定,我们会按照国家法律规定予以处理。


4、注意事项                                          

1)商品包装拆封,影响二次销售,不予退换货。                                

2)根据国家相关法律规定,食品、保健食品类商品属于特殊商品,一经售出非质量问题概不退换货。     3)为了保证食品安全,请您在收到食品类商品时仔细查验商品及保质期,您签收后的食品类商品将不接受退货,但国家食品质量监督检验机构公告的有质量问题的商品除外。                                

4)出于安全和卫生考虑,成人用品、急救卫生类商品如无质量问题,不予退换货。                     5)对于保健食品类商品,请您服用前认真阅读使用说明书,禁忌人群切勿服用,在使用过程中,如果有问题可优先联系生产厂家咨询。                

6)定制商品无质量问题,不予退换货。                                

7)包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。


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