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他人代付

 “他人代付”的操作流程   注意事项   常见问题


1.“他人代付”的操作流程

第一步:在订单提交页面,支付方式中选择“他人代付”,填写代付人邮箱(选填)、给TA留言 、选择勾选是否对TA公开收货人姓名后,点击”确认支付方式”。



注:

a.对TA公开收货人姓名,默认选中公开收货人姓名勾选框,如选中此勾选框,将在给代付者发送的短信,邮件、代付页处体现收货者的姓名。如果取消勾选,则称谓显示“您的好友”。

b.留言可为空,用户可以对留言进行编辑,留言字数不能超过35个字。


第二步:生成代付链接,将代付链接发送给代付者。



第三步:代付者收到链接后,无需登录账户,直接点击代付链接,跳转到支付页面支付即可。


注:如果这个订单已经有人支付(提交订单者或其他代付者),或者超出了订单时效(24小时),或订单被取消,或者其他错误信息。那么用户点击代付链接,就会看到报错信息。


2.注意事项

1)用户对代付订单进行支付,只能使用网银支付和第三方平台进行支付,无法使用快捷进行支付。

2)仅限自营、商家、电子书订单支持他人代付支付方式。

3)如果一个交易单中,选择了两个以上的“他人代付”,则直接根据交易单中选择他人代付的订单数生成代付链接,有几个订单选了他人代付,就生成几条链接,在订单完成页依次展示。


3.常见问题

1)选择他人支付后,自己还可以支付吗?

可以,您可以进入“我的订单”,找到代付订单,点击“自己支付”按钮即可自己完成订单付款。


2)我复制给朋友的代付链接,为什么会提示错误呢?

如果这个订单已经有人支付(提交订单者或其他代付者),或者超出了订单时效(24小时),或订单被取消,或者其他错误信息。那么用户点击代付链接,就会看到报错信息。

以上内容是否解决了您的问题呢?

常见问题

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