Q:发票内容可以写什么?
Q:发票随商品一起送吗?
Q:怎么补开发票?
Q:怎么开具电子发票?
Q:电子发票可以保修吗?
Q:怎么开增值税发票?
Q:发票信息写错了,可以改吗?
Q:礼品卡支付订单,礼品卡金额能开发票吗?
Q:什么是电子发票?
Q:如何查询电子发票真伪?
Q:发票金额包含运费吗?
Q:换开发票,原发票寄到哪?
Q:发票金额为什么和购物金额不符?
Q:怎么合开发票?
Q:电子书可以开发票吗?
Q:一个订单可以开两张发票吗?
Q:发票上有商品清单吗?
Q:商家订单支持开具发票吗?
Q:发票内容可以写什么?
数码、手机、家电类商品:发票内容只能开具明细(即:商品名称+型号)。
图书类、音像类、百货类商品:发票内容只能开具:商品明细、商品类别。
礼品卡类:发票内容只能开具:预付卡销售和充值、礼品卡、预付卡或购物卡。
Q:发票随商品一起送吗?
电子发票:下单时,在“发票信息”处,选择“电子发票”,填写发票抬头、发票内容,点击“确认发票信息”,用户可在商品送达后的1-3个工作日,进入“我的订单”,下载电子发票。
增值税发票:需在“我的当当-补开发票-我的增值税发票资质”填写资质信息,上传资质文件,我们会在增值税发票资质审核通过,且订单状态变为“交易成功”后的7-15个工作日内,使用快递为您寄出发票(寄出时会短信通知),江浙沪地区1天,外地2-3天可送达(除西藏、新疆、港澳台)。
Q:怎么补开发票?
您可以登录“我的当当-补开发票”,勾选订单,点击“补开发票”,提交补开发票申请。
Q:怎么开具电子发票?
下单时,在“发票信息”处,选择“电子发票”,填写发票抬头、发票内容,点击“确认发票信息”,用户可在商品送达后的1-3个工作日,进入“我的订单”,下载电子发票。
Q:电子发票可以报销吗?
自2016年1月1日起,国家规定电子发票可作为报销凭证。
Q:电子发票可以保修吗?
电子发票可作为用户维权、保修的有效凭据。
Q:怎么开增值税发票?
下单时,在“发票信息”处,选择“增值税发票”,无需填写发票抬头,发票内容默认“明细”,点击“确认发票信息”。
Q:发票信息写错了,可以改吗?
订单在“等待到款”、“等待预售商品到货”状态下可以添加或修改发票信息。
Q:礼品卡支付订单,礼品卡金额能开发票吗?
我们为您开具的是现金购物金额发票,礼品卡金额的发票在售卡时已经提供给了购卡单位,所以在使用礼品卡支付时,不再开具发票。
Q:什么是电子发票?
电子发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中,开具、收取的以电子方式存储的收付款凭证。当当开具的电子发票均为真实有效的合法发票,与传统纸质发票具有同等法律效力,可作为用户维权、保修凭据、单位报销。
Q:如何查询电子发票真伪?
电子发票下载成功后,顾客可凭电子发票上所标识的发票代码、发票号码、防伪码等信息在国税局服务平台进行查询验证,税务局网站链接:http://fpxxbd.tjsat.gov.cn/fpxxbd/。
Q:换开发票,原发票寄到哪?
若您收到的发票信息有误,请在换开发票期限内,将原发票寄至:江苏省宿迁市宿豫区洪泽湖东路19号当当大厦 收信人:当当网发票组(收) 邮编:223800,务必注明订单号、发票抬头、内容、新发票需邮寄地址、邮编、收件人(不支持接收快递到付),收到您的原发票后,我们会在48小时内为您重新开具发票并以快递方式寄出。
注:电子发票换开时,无需寄回原发票。
Q:发票金额为什么和购物金额不符?
发票金额不包含礼券、礼品卡、及优惠活动的金额,发票金额不能高于订单金额。
Q:怎么合开发票?
电子发票不支持合开。
Q:电子书可以开发票吗?
电子书可以支持开具以个人或公司为抬头的“信息服务费”为内容的发票。
Q:一个订单可以开两张发票吗?
不可以,一张订单只可以开具一张发票。
Q:发票上有商品清单吗?
非明细发票,发票上不显示商品清单的;明细发票会包含购物的商品清单。
Q:商家订单支持开具发票吗?
可以的,具体发票情况建议咨询商家了解。