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价格举报

 价格举报说明   注意事项   常见问题



1.价格举报说明

为了维护消费者利益,我们推出了“价格举报”服务,若您购物前发现其他网站同种规格型号的商品未举办任何促销活动,价格比我们网站优惠,您可以在当当商品页面点击“价格举报”按钮,填写相关信息,  当当会进行核实并及时调整价格。

1)在当当出售的自营商品,若其价格高于同等大型电子商务网站同种规格型号的商品价格(在同一时期的非促销价格,且款式、尺寸、颜色等规格型号相同),您可进行价格举报。

2)在当当出售的商家商品,若其价格高于同店铺在其它大型电子商务网站平台中同种规格型号的商品价格(在同一时期的非促销价格,且款式、尺寸、颜色等规格型号相同),您可进行价格举报。


2.注意事项

1)同一时期价格指:自客服收到顾客填表反馈并进行处理时的页面价格。

2)非促销价格指:商品比价中对方商品不得参加任何形式的促销活动(如:促销价、满减、团购、秒杀、限时抢等)。

3)举报途径:在当当商品页面点击“价格举报”按钮,填写相关信息提交即可。


3.常见问题

1)你们网站**商品,比其他网站价格高,怎么反馈?

为了维护消费者的利益,当当推出了价格举报服务,若其他网站同种规格型号的商品未举办任何促销活动,价格比我们网站优惠,您可以在当当商品页面点击“价格举报“按钮,填写相关信息,我们会核实并进行价格调整。


2)价格举报后,有奖励吗?

目前当当针对价格举报属实的顾客,每周会随机抽取几名幸运顾客奖励5元礼券,礼券会自动发放到账户中,建议您随时关注账户。


以上内容是否解决了您的问题呢?

常见问题

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