1、退换货时限
自实际收到商品之日起7天内可退货，15天可换货。
2、退换货原因 1)商品质量问题。 2)在商品（含附件）完好前提下可享受7日无理由退货。 3)注意事项中约定不适合退换的商品除外。
3、处理流程 1)首先确认非人为损坏。 2)将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品及捆绑的赠品一并返回我司办理退换货手续。
4、注意事项 1)未经授权的疏忽、误用、滥用、拆装、碰撞、进液、事故、改动、不正确的安装或保管而导致的商品质量问题，不予退换货。 2)包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。
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