关于当当旧机回收 旧机回收服务说明 质检名词解释 常见问题
1.关于当当旧机回收 当当旧机回收是以回收旧手机为主的平台。
2.旧机回收服务说明
1)智能评估报价：
当当根据手机版本、开机情况、外观成色、屏幕、剩余保修期、维修史和通话功能等专业指标，综合结果进行精准报价。尽可能帮助您还原手机的最大剩余价值。
2)贴心上门回收：
下单后，质检人员上门回收手机，免去物流邮寄交易风险，免运费，为您节省时间。
3)隐私保护服务：
当当工程师团队均来自于手机软件研发行业，拥有专业的销毁资料与隐私粉碎知识和技能；同时当当是经过正规注册的公司，回收后确保个人数据清除。
4)全程短信提醒：
交易状态变更实时更新，全程短信提醒。
5)快速结款系统：
物流收货确认后，进入结款流程，24小时内到账。
3.质检名词解释
1)板机：
大拆修，组装主板。此类手机，多出现螺丝拧动变形，CPU标签纸祛皱不平，防修标签纸破损（常见于iPhone ）。
2)烧卡机：
没有卡槽，不能插入SIM卡，直接就能拨打电话，手机号被写入手机中，也叫写号机（常见于iPhone）。
3)改卡机：
有锁改无锁，卡贴直接被镶入主板中，主板有焊接痕迹（常见于iPhone，验货时会写清楚）。
4)漏光：
手机调到纯色界面时，屏幕四周颜色发亮（相对于整块屏幕）。
5)亮点、斑点：
斑点：手机调到纯色界面，屏幕出现黑斑、白斑，亮点（常见于HTC）。
6)色差：
手机在纯色界面时，顶部屏幕颜色与下方屏幕颜色有明显差异，也叫屏幕老化，老化越严重，色差越明显，范围越大（常见于三星）。
7)进水、受潮：
防水标签纸变色或螺丝生锈，主板有水渍（验货时会写清楚）。
8)触摸功能坏：
触摸延迟，触摸反应慢；触摸无反应。
9)无线蓝牙坏：
无线不能打开，无线能打开不能搜索，蓝牙类似（验货时会写清楚）。
10)通话感应：
拨打电话，若正常，遮住听筒处屏幕会变黑，松开屏幕会变亮；若遮住听筒处屏幕一直变亮或松开屏幕一直变黑，都为通话感应坏。
11)手机被账号绑定：
手机激活时需要ID和密码，查找我的iPhone未关闭删除（常见于iPhone，魅族Flyme）。
12)苹果案列：
用户咨询苹果客服被记录的档案。
13)苹果换机：
手机在有效保修期内去苹果店换出的机器。
4.常见问题 |
1)怎么在当当出售手机？
您可以通过当当官方网站（huishou.dangdang.com ），查找您的手机对应型号进行估值并确认下单，您还可以直接拨打当当旧机回收部的客服电话：400-8522-365（工作时间：8:30-24:00），客服人员会耐心细致地引导您的操作步骤，直到交易完成。
2)交易是否安全？
目前当当以上门回收为主，上门回收的工作人员现场对旧机进行检查，确认后在规定时间内结款，24小时内到账（打款到当当账户余额，可提现），法定节假日顺延，百分百保证您的交易安全。
3)当当的回收价格在行业中属于什么水平？
当当与华强北等国内二手行情实时联动，公开透明，交易过程省去中间环节为您尽可能的还原手机剩余价值。
4)当当回收哪些手机？
当当回收的手机机型包括进口和国产在内的大部分智能手机机型，但是根据国家法律法规，任何高仿、山寨、盗抢机型不在我们的收取范围之内，同时受市场因素制约，我们会适时增加和删减具体机型，请您谅解。
5)没有我的手机型号怎么办？
尽管我们已经保持与市场主流机型一致的收录与估价，但个别老旧型号手机或刚出上市的新款手机未能出现在我们的交易型号内，老旧型号手机网站上找不到型号则不回收；新款的机型若找不到型号，可以拨打0571-87208873当当旧机回收部客服热线，客服人员会为您提供帮助。
6)当当具体的交易流程是怎样的？
a.客户通过当当发起旧机估价并下单。
b.物流公司上门取件。
c.当当结款。
7)订单价就是成交价吗？
如手机真实状况与您描述一致，“当当”即可按照订单价支付相应款项。若您的描述和现场真实验机情况不符，那么订单取消。
