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买家保证金介绍

保证金缴纳   保证金解冻   保证金扣除   保证金转贷款


1.保证金缴纳

家在对当当拍卖拍品进行出价竞拍前,必须先缴纳保证金,在您的保证金账户会显示为冻结状态,请确保您的保证金账户中有足够用以支付拍卖保证金的资金。点此查看详细拍卖流程


2.保证金解冻

1)拍品未竞拍成功(出局),待拍卖结束后,系统会在1小时内解冻保证金;

2)竞拍成功后,保证金转货款,您需支付剩余货款即可

注:如您缴纳的拍卖保证金已符合释放条件,但是系统还没有给予释放,您可以联系拍卖客服,会尽快帮您处理。


3.保证金扣除

1凡是竞拍成功的买家,在竞拍结束后需在48小时内确认订单,确认订单后24小时内完成支付尾款,逾期未转单未付款则系统会自动关闭交易,并扣除保证金款项用于赔付给送拍机构;

2)如买家竞拍不买,扣除其参拍时锁定的对应拍品的保证金同等金额且不超过成交价款的资金作为违约金赔付给送拍机构;

3)如因送拍机构原因导致买家不付款,买家可在交易关闭的15天内联系当当拍卖客服申诉,逾期保证金申诉不予受理。

注:若交易双方因帐号被处罚等原因导致无法在规定期限内付款的,保证金释放给买家,不做扣除。


4.保证金转货款

竞拍成功后,买家的竞拍保证金将自动转为拍品货款的一部分,在竞拍结束后买家务必在48小时内确认订单,确认订单后24小时内完成支付尾款,买家只需支付尾款(拍品总货款减去竞拍保证金)

竞拍保证金的转货款举例:

假设拍品的竞拍保证金为888元,拍品的最终成交价格为1888元,则买家竞拍成功后,竞拍保证金888元自动转为拍品货款(1888元)的一部分,买家仅须在竞拍结束时起48小时内确认订单,确认订单后24小时内完成支付尾款再支付1000元即可。


注意

1.竞拍没成功,保证金什么时候退还?

若用户竞拍失败,保证金将会在拍卖专场活动结束后24小时内退回到用户的保证金账户当中。

2.竞拍成功后,保证金去哪了?

竞拍成功后,保证金将充抵拍品货款,用户只需支付剩余尾款。

3.保证金释放后,如何退回银行卡?

保证金释放后,将返还到保证金账户当中,您可以在您的保证金账户当中查寻。







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常见问题

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