会员级别 如何成为贵宾会员 贵宾会员有效期 会员级别查询 会员任务 会员权益 常见问题 免责条款
1.会员级别
1)按照会员在当当累计合格购物金额的不同,分为普通会员和贵宾会员。
2)所有免费注册成功的顾客在晋级为贵宾会员之前,均为普通会员。
3)贵宾会员分为三个等级:银卡会员、金卡会员、钻石卡会员。
2.如何成为贵宾会员 1)银卡会员:如果您最近连续12个月内累计合格购物金额达到或超过888元或出版物消费金额达到或超过188元,您将会成为银卡会员。 2)金卡会员:如果您最近连续12个月内累计合格购物金额达到或超过1880元或出版物消费金额达到或超过388元,您将会成为金卡会员。 3)钻石卡会员:如果您最近连续12个月内累计合格购物金额达到或超过2880元或出版物消费金额达到或超过588元,您将会成为钻石卡会员。 注意: ①订单状态变为交易成功的第二天,合格购物金额将记入账户 ②合格购物金额是订单总金额扣除退货商品金额、礼券费用的净值 3.贵宾会员有效期 2)在您原会员级别有效期截止时,我们将根据您最近连续12个月内累计合格购物金额重新确认您的会员身份。 3)如无法通过上述条件保级,则延长3个月有效期,如果在此期间累计合格购物金额满足保级条件则保级,否则降级。 4.会员级别查询 |
您可以在“我的当当”中,查看您的会员级别及累计合格购物金额。
注:订单删除后,订单相应的合格购物金额不受影响。
5.会员任务
所有会员顾客,在当当会员中心内完成指定的会员任务,可获得对应任务奖励(所获得的奖励可在任务完成后1小时内在账户中查询),具体任务说明如下
①首次完成订单:
自领取任务之日起,30天内完成下单(非电子书订单)并确认收货(即30天内订单状态变为已送达或交易成功)后,可获得电子书租7天,逾期任务将自动关闭。没有下过非电子书订单的顾客可领取该任务;
②首次购物评论:
自领取“首次购物评论”任务之日起, 15天内完成对任意已购商品的文字评论,可获得30银铃铛,逾期任务将自动关闭;
③首次晒图:
自领取“首次晒图”任务之日起, 15天内完成对任意已购商品的评论晒图,可获得30银铃铛,逾期任务将自动关闭;
④首次购买电子书:
领取“首次购买电子书” 任务之日起, 3天内完成电子书商品下单并支付后,可获得30银铃铛,逾期任务将自动关闭。银铃铛可以在当当云阅读APP及ios版当当购物APP查看使用,银铃铛有效期30天,逾期失效。没有购买过电子书的顾客可领取该任务;
⑤每日阅读电子书30分钟:
领取任务当天累计阅读电子书(在当当云阅读、当当购物中的云书房阅读均可计入阅读时长)满30分钟,可获得10银铃铛,银铃铛将在任务完成1小时内到账,逾期任务将自动关闭。银铃铛可以在当当云阅读APP及ios版当当购物APP查看使用,银铃铛有效期30天,逾期失效;
6.会员权益
按照会员级别的不同,顾客可享受不同的会员权益,具体说明如下
银卡会员:
①电子书免费试读:每个自然年可获赠7天电子书免费租阅。
②会员日:会员日当天领取或者兑换相应专属礼券。
金卡会员:
①电子书免费试读:每个自然月可获赠7天电子书免费租阅。
②会员日:会员日当天领取或者兑换相应专属礼券。
钻石卡会员:
①电子书免费试读:每个自然月可获赠7天电子书免费租阅。
②会员日:会员日当天领取或者兑换相应专属礼券。
③ 专属客服:拨打客服热线,享受钻石会员专属客服热线服务。
注意:
电子书免费试读
①免费租阅有效期从领取之日开始计算,有效期内可免费阅读10万租阅电子书。
②银卡会员可领取的时间段为自然年的1月1日~12月31日,领取过一次后变为不可领取状态。
③金卡和钻石会员可领取的时间段为每个自然月的1号到月末,每个月领取后变为不可领取状态,次月1号重新变为可领取。
7.常见问题
1)什么叫贵宾会员?
指的是当当的“银卡会员”、“金卡会员”、“钻石卡会员”会员。 |
2)我的会员级别在哪儿可以看到?
您可以在“我的当当”中,查看您的会员级别。 |
3)什么叫合格购物金额?
合格购物金额是:订单总金额扣除退货商品金额、礼券费用的净值(合格购物金额包含使用礼品卡支付的金额)。 注:如网上购买礼品卡,则此礼品卡的订单金额不计入合格购物金额。 |
4)已经收到货了,为什么没有合格购物金额累计到我的账户?
订单状态变为交易成功的第二天,合格购物金额将记入您的账户。 |
5)满足合格购物金额后,新的会员级别什么时候开始生效?
根据当当系统统计/确认时间,我们将在当天为您完成晋级。 |
8.免责条款 |
感谢您访问当当的会员计划,本计划由北京当当信息技术有限公司/或其关联企业提供。以上计划条款和条件,连同计划有关的任何促销内容的相应条款和条件,构成本计划会员与当当之间关于制度的完整协议。如果您使用当当,您就参加了本计划并接受了这些条款、条件、限制和要求。请注意,您对当当的使用以及您的会员资格还受制于当当时常更新的所有条款、条件、限制和要求,请仔细阅读这些条款和条件。
1)协议的变更 |
当当可以在没有特殊通知的情况下自行变更本条款、当当的任何其它条款和条件、以及您的计划会员资格的任何方面。对这些条款的任何修改将被包含在当当的更新的条款中。如果任何变更被认定为无效、废止或因任何原因不可执行,则该变更是可分割的,且不影响其它变更或条件的有效性或可执行性。在我们变更这些条款后,您对当当的继续使用,构成您对变更的接受。
2)责任限制 |
除了当当的使用条件中规定的其它限制和除外情况之外,在中国法律法规所允许的限度内,对于因会员计划而引起的或与之有关的任何直接的、间接的、特殊的、附带的、后果性的或惩罚性的损害,或任何其它性质的损害, 当当、当当的董事、管理人员、雇员、代理或其它代表在任何情况下都不承担责任。当当的全部责任,不论是合同、保证、侵权(包括过失)项下的还是其它的责任,均不超过您所购买的与该索赔有关的商品价值额。这些责任排除和限制条款将在法律所允许的最大限度内适用,并在您的计划会员资格被撤销或终止后仍继续有效。
3)终止 |
当当可以不经通知而自行决定终止全部或部分计划,或终止您的计划会员资格。即使当当没有要求或强制您严格遵守这些条款,也并不构成对属于当当的任何权利的放弃。如果您在当当的客户帐户被关闭,那么您也将丧失您的会员资格。对于该会员资格的丧失,您对当当不能主张任何权利或为此索赔。