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一键购买

服务说明   设置步骤   使用方法   注意事项   常见问题


1.服务说明

“一键购买”是当当为客户打造的一种便捷购物方式,用户在我的当当-一键购买地址簿中将收货址、送货方式、支付方式、发票信息,升级为“一键购买”后即可在商品页面点击“一键购买”快速提交订单。


2.设置步骤

第一步:登陆我的当当-一键购买地址簿 填写收货人姓名、收货地区、详细地址、邮政编码、联系方式,点击“确认收货地址”。



第二步:选择送货方式,点击“确认收货方式”。



第三步:选择支付方式,点击“确认支付方式”。



第四步:选择发票抬头、发票内容,点击“提交设置”,提示“设置一键购买成功”。



3.使用方法

1)选择商品,点击“立即购买”按钮


2)选择设置的一键购买收货人信息,点击“确认,一键购买订单提交成功。



4.注意事项

1)收货地址:需填写收货人姓名、收货详细地址、邮政编码、联系方式。

2)送货方式:可选择普通快递送货上门、邮政EMS。

2.1如选择普通快递送货上门:支付方式可选择网上支付、货到付款、银行转账。

2.2如选择邮政EMS:支付方式可选择网上支付、银行转账。

3)支付方式:不支持余额、礼品卡、礼券支付

4)发票:可根据需要选择“索要发票”或“暂不要发票”(除手机、数码、家电类商品,其他商品发票内容不可选择明细)。


5.常见问题

Q:一键购买设置成功后还可以修改地址吗?

您可登陆的当当-购买地址簿,点击“修改”按钮,重新填写您正确的收货地址。


Q:设置一键购买时没有选择发票信息,现在需要发票怎么办?

您可登陆我的当当-在线补开/合开发票申请补开发票,工作人员接到您的申请后会尽快安排发票寄出


Q:点击一键购买后提示商品不支持此送货方式怎么办?

如提示您此商品不支持您所设置的一键购买送货方式,您可以点击“修改设置”按钮,修改一键购买设置的送货方式;也可以将商品加入购物车,进行结算时修改送货方式后提交订单。


Q:一键购买设置成功后可以取消吗?

可以的,您可登陆我的当当-一键购买地址簿,点击“删除”按钮,即可删除一键购买功能。



以上内容是否解决了您的问题呢?

常见问题

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