退换货时限 退换货原因 处理流程 注意事项
1、退换货时限
自实际收到商品之日起7天内可退货，15天内可换货。
2、退换货原因 2)商品（含附件）完好前提下可享受7天无理由退货。 3)注意事项中约定不适合退换的商品除外。
3、处理流程 |
1)首先确认产品是非人为损坏。
2)将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品、及商品捆绑的赠品一并返回我司办理退换货手续。
4、注意事项
1)因个人原因造成的商品损坏（如自行修改尺寸，洗涤，皮具打油，刺绣，长时间穿着等），不予退货。
2)定制商品无质量问题，不予退换货。
3)包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。
